シンクロニクル!課金できない?課金制限や解除のやり方は?

「シンクロニクルで課金できないんだけど」「課金制限の解除方法ってどうなってるの?」

そんな悩みを持っていませんか?

たしかに課金関連はゲームによって少し分かりづらかったりしますよね。

ですが、この記事を読みに来たあなたはラッキーです。

今回の記事はそんなあなたにピッタリなんですよ!

さて、今回は「シンクロニクル!課金できない?課金制限や解除のやり方は?」という題して、記事を書いていきたいと思います。

この記事を読んで「課金方法や課金制限について、また解除のやり方」について詳しく調べていきましょう。

 

シンクロニクル!課金できない?対処方法は?

さて、では「シンクロニクルで課金できない時はどうするのでしょうか?」

「欲しいキャラクターが出たから課金しよう!」と思った時に限って、「課金ができない」となったら大変ですよね。

「シンクロニクル」ではまれに「購入したアイテムが正常に反映されない」という事が起こります。

この現象は「通信環境の良い場所でアプリを再起動する」か「アプリストア(Google playなど)の購入履歴から確認」で正常に購入が出来たか、確認する事が出来ます。

1度購入して「数がおかしい」など、異変に気付いた時はその場で再購入などはしない方が良いでしょう。

特にアップデート直後などは、購入エラーが起きやすくなっているようです。

もしも上記の方法を試しても「課金したはずの数がどうしても合わない」という事になった場合はすぐに、

シンクロニクルの「アプリトップ画面→メニュー(画面右上)→お問い合わせ→セガQ&Aサイト下部のお問い合わせ窓口一覧→スマートフォン・ケータイコンテンツについて→上記以外のスマートデバイスコンテンツに関するお問い合わせ→お問い合わせフォーム→Google課金」からサポートに問い合わせをしましょう。

 

シンクロニクル!課金方法!課金制限や解除のやり方は?

ここでは、「課金の方法や制限、解除」についてお話しましょう。

案外見落としやすい所かもしれませんが、お使いのスマートフォン(あるいはiphone)の機能制限がかかっていないかどうか確認しましょう。

Androidの場合は「設定」→「保護者による使用制限」なので分かりやすいですが、

iphoneの場合は「設定→一般→App内課金」となっていますのでここがオフになっていないか確認して下さい。

ちなみにAndroidの場合は「Google playストア→画面左上の横3本線のマーク→設定→購入時には認証を必要とする→この端末でGoogle playから購入するときは常に→パスワード入力→OK」でアプリ内課金を制限、解除出来ますよ!

設定などに問題が無ければ、上の画像の「ジェム・その他・購入」をタップで課金アイテムの一覧に飛ぶ事が出来ますよ!

 

まとめ

1.「購入したアイテムの数が合わない」などの時には、サポートに確認を取ってみよう。

2.端末やアプリストアの「設定」から「アプリ内購入」や「購入時に認証が必要」になっていないか確認しておこう!

以上になります。

さて、今回は「シンクロニクル!課金できない?課金制限や解除のやり方は?」というタイトルで書かせて頂きました。

いかがだったでしょうか?

案外「端末」側と「アプリストア」側の設定の2つがある事は忘れがちですが、これで心配は無くなると思います。

これで思う存分、課金してゲームを楽しめますね!

では、今回はこの辺りで終わりたいと思います。

最後までお付き合いして頂き、ありがとうございました!

 

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